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FAQ-Frage: Antworten Sie auf E-Mails, in denen ein Leser eine inhaltliche Frage stellt?

Ja. Aber ich antworte mit einer Standardnachricht die besagt, dass man die Frage bitte in meinem öffentlichen Webforum (http://www.IT-Visions.de/foren) stellen möge, wenn es möglich ist. Dort beantworte ich gerne inhaltliche Fragen. Der Grund meiner Abneigung gegen E-Mails als Medium für inhaltliche Fragen liegt in der Fairness, die ich von den Fragestellern gegenüber anderen Lesern erwarte. Wer eine Antwort möchte, sollte dazu bereit sein, dass andere auch einen Nutzen von der Antwort haben können. Dieses Fairnessprinzip wende ich auch bei meinen Hochschulstudenten an, was im Allgemeinen akzeptiert wird.

Leider kann ich – auch wenn Sie das Forum verwenden – nicht garantieren, dass ich alle Fragen beantworten kann. Damit ich auch noch Zeit für andere Tätigkeiten habe (Projekte und Bücher) kann ich nur einen begrenzten Zeitraum pro Woche für das Forum verwenden. In manchen Wochen bin aufgrund von Geschäftsreisen leider gar nicht in der Lage, das Forum zu betrachten (wenn Sie mich über ein Projekt gebucht haben, würden Sie auch nicht wollen, dass ich zwischendurch anderen Leuten innerhalb ihres Zeitbudgets helfe).

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